Achtung
Bitte beachten Sie, dass sich der Reisepreis nicht unmittelbar reduziert. holidaytube.de überweist Ihnen den Gutscheinwert nach Reiseantritt auf Ihr Konto (Bearbeitungszeit ca. 10 – 14 Werktage).
1Wie kann ich meinen Reisegutschein eingeben? Sie können Ihren HolidayTube.de Gutscheincode bis zu vierzehn Tage nach der Buchung Hier eingeben. Füllen Sie einfach alle Formularfelder aus und klicken Sie auf "Abschicken". Wichtig: Neben dem Gutscheincode brauchen Sie hierfür Ihre Buchungsnummer, den Reiseveranstalter sowie Ihre Bankverbindung. Bitte füllen Sie die Felder IBAN- und SWIFT-Nummer aus, sollten Sie ein ausländisches Konto besitzen. Natürlich werden Ihre Daten bei der Übermittlung verschlüsselt.
Wir prüfen dann, ob Ihr Gutscheincode für die gebuchte Reise einlösbar ist und benachrichtigen Sie innerhalb der nächsten zehn Tage per E-Mail.
Eine Einlösung des Gutscheins nach Reiseantritt ist nicht möglich.
2Auf welche Reisen kann ich meinen Gutschein einlösen? Soweit nicht anders auf dem Gutschein vermerkt, gelten die holidaytube.de Reisegutscheine für alle Onlinebuchungen von Pauschalreisen, Frühbucher- oder Last Minute-Reisen jeweils bestehend aus Hotel und Flug (plus ggf. Zusatzleistungen wie Transfer, Mietwagen u.ä.). Die Buchung reiner Flug- bzw. reiner Übernachtungsleistungen, Reisen der Kategorien "Städtereisen", "Kreuzfahrten", "Ski" sowie anderer Reiseleistungen oder Kategorien ist nicht möglich.
3Wann wird der Gutscheinwert an mich rückerstattet? Der Gutscheinwert wird ca. 10 – 14 Werktage nach Ihrem Reiseantritt auf das von Ihnen angegebene Konto durch die COMVEL GmbH rückerstattet.
4Muss ich bei der Buchung etwas beachten? Der Mindestpreis Ihrer gebuchten Reise muss den Vorgaben auf Ihrem Reisegutschein entsprechen. Ist auf Ihrem Reisegutschein kein Mindestreisepreis genannt, können Sie jede Reise der angegebenen Reisekategorien buchen.
5Wie lange ist mein Gutschein gültig? Ihr Gutschein ist bis zum angegebenen Datum gültig. Das genannte Datum bezieht sich auf den Zeitpunkt der Reisebuchung, nicht des Reiseantritts.
Kann ein abgelaufener Gutschein verlängert werden?
Eine Verlängerung der Gutscheingültigkeit ist nicht möglich.
6Erhalte ich einen Gutschein-Restwert ausbezahlt? Untersteigt der Preis der gebuchten Reise den Gutscheinwert, wird nur der Reisepreis auf Ihr Konto rückerstattet. Der Gutscheinrestwert verfällt, sofern dies nicht anders auf Ihrem Gutschein geregelt wird (Restwertausstellung als erneuter Reisegutschein)